Política de Privacidad

Última actualización: octubre 2026

Paitocas.cl | Agencia de Medios y Plataforma Cultural

1. Presentación

Paitocas.cl es una agencia de medios y plataforma cultural con base en la región de Tarapacá, Chile, dedicada a documentar, comunicar y difundir las artes, culturas y patrimonios del norte de Chile.

A través de nuestro sitio web desarrollamos contenidos periodísticos, entrevistas, recursos documentales y herramientas digitales orientadas a facilitar el acceso a la información, contribuir a la circulación de contenidos culturales y fortalecer la vinculación entre personas, organizaciones y comunidades.

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales establece los criterios aplicables a la recopilación, utilización, almacenamiento, comunicación, conservación y eliminación de los datos personales tratados mediante los servicios digitales de Paitocas.cl.

El tratamiento de esta información se desarrolla conforme a la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluidas las introducidas por la Ley N.º 21.719 a partir del 1 de diciembre de 2026.

2. Responsable del tratamiento de datos

La administración del sitio web y el tratamiento de los datos personales asociados a sus servicios digitales son responsabilidad de:

Las personas pueden utilizar este canal para realizar consultas sobre privacidad, solicitar información acerca del tratamiento de sus datos personales y ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

3. Información que recopilamos

Paitocas.cl puede recopilar datos personales mediante formularios de contacto, solicitudes de incorporación a sus herramientas culturales, suscripciones y otros mecanismos de participación voluntaria.

Dependiendo del servicio utilizado, esta información puede comprender:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico y otros datos de contacto.
  • Nombre de organizaciones, agrupaciones, espacios e iniciativas culturales.
  • Información sobre actividades, proyectos y servicios artísticos o culturales.
  • Direcciones y ubicaciones de espacios culturales.
  • Imágenes, documentos y materiales proporcionados voluntariamente.
  • Información técnica y estadística relacionada con la navegación por el sitio web.

Los datos solicitados se limitarán a aquellos pertinentes para las finalidades informadas. Cada formulario podrá establecer campos obligatorios y opcionales, según las necesidades de gestión del servicio.

La entrega voluntaria de información para difusión pública no implica una autorización general para utilizar datos personales con finalidades distintas de aquellas informadas.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Paitocas.cl tratará los datos personales para desarrollar las actividades y servicios que se describen a continuación.

4.1. Comunicación y contacto

Responder consultas, solicitudes de colaboración, propuestas de difusión, requerimientos informativos y otras comunicaciones recibidas a través de los canales oficiales de la plataforma.

4.2. Mapa Cultural Regional de Tarapacá

Recibir, revisar, organizar, actualizar y difundir información sobre espacios, equipamientos, organizaciones con sede física y lugares de interés cultural o patrimonial de las siete comunas de la región de Tarapacá.

La información destinada a publicación podrá comprender nombres de espacios, direcciones de acceso público, descripciones, actividades, sitios web y canales institucionales de contacto.

Los datos personales proporcionados exclusivamente para gestionar las solicitudes de incorporación o actualización se utilizarán para dicha finalidad y no serán publicados sin una autorización específica u otro fundamento jurídico aplicable.

La incorporación al Mapa Cultural Regional de Tarapacá es gratuita y está sujeta a revisión editorial.

4.3. Agenda Cultural

Recopilar, organizar y difundir información sobre actividades artísticas, culturales y patrimoniales, incluyendo antecedentes sobre programación, organización, ubicación y canales públicos de contacto.

La información obtenida mediante solicitudes de difusión o fuentes públicas será tratada conforme a su finalidad informativa y a la legislación aplicable.

4.4. Repositorio Documental

Los materiales incorporados al Repositorio Documental pueden contener nombres, imágenes, testimonios y otros antecedentes personales que formen parte de su contenido original.

Su tratamiento y publicación considerarán la procedencia de los documentos, su relevancia documental, los derechos de las personas involucradas, las autorizaciones disponibles y las disposiciones legales aplicables.

Gestionar la recepción, identificación, descripción, organización, preservación y acceso a documentos de interés cultural, histórico y patrimonial.

4.5. Boletín informativo

Administrar las suscripciones voluntarias y distribuir comunicaciones relacionadas con noticias, entrevistas, actividades, recursos documentales, convocatorias y otros contenidos de Paitocas.cl.

La suscripción al boletín requiere una manifestación de voluntad para recibir estas comunicaciones.

Las personas podrán solicitar su retiro de la lista de distribución mediante los mecanismos habilitados o escribiendo al correo electrónico oficial.

4.6. Funcionamiento y mejoramiento del sitio web

Analizar estadísticas de navegación, evaluar el alcance de los contenidos, identificar problemas técnicos y mejorar la organización, accesibilidad y funcionamiento de la plataforma.

Estos tratamientos podrán involucrar información técnica recopilada mediante cookies, herramientas de análisis y servicios asociados al sitio web.

5. Fundamento del tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará sobre la base del consentimiento de sus titulares o de otros fundamentos jurídicos reconocidos por la legislación aplicable, según la naturaleza y finalidad de cada operación.

Cuando se requiera consentimiento, este deberá cumplir las condiciones legales correspondientes, incluyendo su carácter libre, informado, específico e inequívoco.

Las personas podrán revocar su consentimiento en los casos y condiciones establecidos por la ley, sin afectar necesariamente la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha revocación.

El tratamiento de información para fines periodísticos, informativos y documentales considerará las disposiciones especiales aplicables al ejercicio de la libertad de emitir opinión e informar.

6. Publicación de información cultural y documental

Paitocas.cl distingue entre los datos proporcionados exclusivamente para la gestión administrativa o editorial y aquellos destinados expresamente a difusión pública.

Los antecedentes personales de contacto entregados mediante formularios no serán incorporados automáticamente a las publicaciones del sitio web.

La publicación de información sobre organizaciones, espacios culturales, actividades y proyectos estará sujeta a criterios de pertinencia, revisión y actualización editorial.

Las personas y organizaciones podrán solicitar la corrección o actualización de antecedentes publicados, así como presentar solicitudes de retiro de información para su correspondiente evaluación.

En el caso de archivos históricos, documentos de prensa, entrevistas y otros contenidos periodísticos, las solicitudes serán analizadas considerando los derechos involucrados, la legislación aplicable, la libertad de información y el interés cultural, histórico o documental de los materiales.

La participación en las herramientas de difusión de Paitocas.cl no supone necesariamente una relación de representación, patrocinio o vinculación institucional entre la plataforma y las iniciativas incorporadas.

7. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su recopilación o durante los períodos exigidos o permitidos por la legislación aplicable.

Los criterios de conservación podrán variar según la naturaleza de cada tratamiento:

  • Formularios de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar las consultas y mantener los antecedentes justificadamente requeridos.
  • Mapa Cultural Regional de Tarapacá: mientras la información resulte necesaria para administrar, verificar o actualizar los registros incorporados.
  • Agenda Cultural: durante los períodos pertinentes para la difusión y conservación legítima de los antecedentes de programación.
  • Boletín informativo: mientras se mantenga vigente la suscripción, sin perjuicio de la conservación justificada de antecedentes sobre el consentimiento y su revocación.
  • Repositorio Documental: conforme a criterios de conservación documental, relevancia histórica y legislación aplicable.
  • Datos técnicos y estadísticos: según las finalidades de análisis y las configuraciones de conservación de las herramientas utilizadas.

Cuando corresponda, Paitocas.cl adoptará medidas para eliminar, anonimizar o restringir el tratamiento de información que haya dejado de ser necesaria.

8. Seguridad y confidencialidad

Paitocas.cl adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, divulgaciones o usos indebidos.

Estas medidas podrán comprender controles de acceso, administración de credenciales, respaldos, mantenimiento de sistemas y revisión de permisos asociados a las herramientas digitales utilizadas.

El acceso a información personal de carácter administrativo estará limitado a quienes requieran tratarla para desarrollar las finalidades autorizadas.

Las medidas de seguridad se revisarán considerando la naturaleza de los datos, las características de los servicios y los riesgos asociados a su tratamiento.

9. Servicios tecnológicos y tratamiento por terceros

Para el funcionamiento de su plataforma, Paitocas.cl utiliza o puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros, entre ellos:

  • WordPress: administración y publicación de contenidos.
  • Hostinger: alojamiento y funcionamiento del sitio web.
  • Google Forms: recepción y administración de formularios.
  • Google My Maps: visualización de información geográfica y cultural.
  • Google Analytics y Site Kit: integración de servicios de análisis y estadísticas.
  • SureForms: gestión de formularios y suscripciones.
  • Herramientas de accesibilidad: apoyo a la navegación y configuración de preferencias de visualización.

Estos servicios podrán tratar datos personales o información técnica en la medida necesaria para proporcionar sus funcionalidades.

El acceso o tratamiento de datos personales por parte de proveedores tecnológicos deberá ajustarse a las obligaciones de seguridad, confidencialidad y protección de datos que correspondan.

Cuando el tratamiento involucre almacenamiento o transferencia internacional de datos personales, se considerarán las condiciones y garantías exigidas por la legislación aplicable.

Paitocas.cl no comercializará las bases de datos personales recopiladas mediante sus formularios y servicios digitales.

10. Cookies y tecnologías de navegación

Paitocas.cl puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, facilitar el acceso a sus contenidos y obtener estadísticas de navegación.

Estas tecnologías pueden clasificarse en:

Cookies técnicas o necesarias: utilizadas para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Cookies de preferencias: destinadas a recordar determinadas configuraciones de navegación o accesibilidad.

Cookies analíticas: utilizadas para obtener estadísticas sobre visitas, contenidos consultados e interacción con la plataforma.

Cookies de servicios externos: asociadas a herramientas integradas, como mapas, formularios u otros contenidos proporcionados por terceros.

El uso de cookies y tecnologías que impliquen tratamiento de datos personales se sujetará a las exigencias de información y consentimiento aplicables.

Las personas usuarias pueden gestionar o eliminar cookies mediante las opciones disponibles en sus navegadores. La desactivación de algunas de ellas puede afectar determinadas funcionalidades del sitio.

11. Derechos de las personas titulares

Las personas cuyos datos personales sean tratados por Paitocas.cl podrán ejercer los derechos que les reconoce la legislación chilena vigente, según los requisitos, condiciones y excepciones establecidos legalmente.

Estos derechos comprenden, según corresponda:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales objeto de tratamiento y las condiciones de su utilización.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
  • Supresión o cancelación: solicitar la eliminación de datos personales cuando concurran las circunstancias previstas por la ley.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos legalmente establecidos.
  • Portabilidad: solicitar la entrega o transmisión de datos personales cuando proceda conforme a la legislación aplicable.
  • Bloqueo: solicitar la suspensión temporal de determinadas operaciones de tratamiento en los casos previstos legalmente.

Las solicitudes podrán dirigirse a paitocas.cl@gmail.com, indicando la petición correspondiente y los antecedentes necesarios para su adecuada gestión.

Paitocas.cl podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de quien presenta una solicitud y proteger los datos frente a accesos no autorizados.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación vigente.

12. Tratamiento de datos con fines periodísticos y documentales

Paitocas.cl desarrolla actividades de comunicación, documentación y difusión cultural que pueden involucrar el tratamiento de información personal contenida en noticias, entrevistas, registros históricos y materiales documentales.

Estas actividades se desarrollan considerando el derecho a la libertad de expresión e información, los derechos de las personas y las disposiciones legales aplicables al tratamiento de datos con fines periodísticos.

Conforme a la legislación chilena, el tratamiento de datos efectuado en el ejercicio de las libertades de emitir opinión e informar cuenta con un régimen jurídico diferenciado respecto de los tratamientos realizados para otras finalidades.

En consecuencia, las solicitudes relacionadas con contenidos periodísticos o documentales serán examinadas según la naturaleza de la publicación, su contexto y las disposiciones legales correspondientes.

13. Enlaces y contenidos de terceros

Paitocas.cl puede incorporar enlaces a sitios web, plataformas digitales, recursos documentales y canales de comunicación administrados por terceros.

La navegación por estos sitios y el tratamiento de información que realicen sus respectivos responsables se encuentran sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Se recomienda revisar dichas políticas al acceder a servicios externos.

14. Modificaciones a esta política

Paitocas.cl podrá actualizar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales para incorporar modificaciones legales, cambios tecnológicos o ajustes en las herramientas y servicios de la plataforma.

La versión vigente estará disponible en el sitio web, identificada mediante su fecha de última actualización.

Cuando las modificaciones impliquen cambios sustanciales en las finalidades o condiciones del tratamiento, se adoptarán las medidas de información o consentimiento que legalmente correspondan.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales, actualización de antecedentes o ejercicio de derechos, las personas pueden comunicarse a través de los siguientes canales:

Paitocas.cl — Agencia de Medios y Plataforma Cultural
Responsable: Paitocas SpA.
Ubicación: Iquique, Región de Tarapacá, Chile.
Correo electrónico: paitocas.cl@gmail.com
Sitio web: https://paitocas.cl
Paitocas.cl — Agencia de Medios y Plataforma Cultural

Scroll al inicio